PANDEGLANG,SOROSOWAN.CO.ID – Dalam rangka memastikan pelayanan maksimal, Wabup Bupati (Wabup) Pandeglang Tanto Warsono Arban melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Pandeglang, Rabu (8/5/2024).
Tiba di kantor tersebut, Tanto langsung memeriksa proses pengurusan dokumen kependudukan itu.
Tanto sempat menemui masyarakat yang sedang mengurus dokumen kependudukan dan membantu petugas yang tengah melakukan pelayanan.
Kepada wartawan Tanto mengatakan, sengaja melakukan kegiatan tersebut dalam rangka memastikan pelayanan kependudukan berjalan optimal.
“Disdukcapil merupakan OPD pelayanan, saya saya sengaja melakukan ini untuk memastikan pelayanan berjalan optimal dan prima,” katanya.
Tanto menyebutkan, jika hampir setiap hari banyak warga Pandeglang yang melakukan pembuatan administrasi kependudukan, sebagai wajib bagi para aparatur untuk memberikan pelayanan terbaik kepada mereka.
“Sebagai pelayan masyarakat, setiap aparatur harus meningkatkan kinerja, disiplin dan profesional dalam memberikan pelayanan, karena hal itu penting agar terwujud pelayanan optimal,” ungkapnya.
Sementara Sekretaris Disdukcapil Kabupaten Pandeglang Raden Yunce Dewi yang hadir dalam sidak tersebut, mengatakan bahwa dalam beberapa bulan terakhir hampir 500 orang setiap hari masyarakat yang membuat adminduk.
“Kepentingan mereka berbeda-beda, ada yang mengurus Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), dan Akta Kelahiran,” ungkapnya.
“Alhamdulilah dari sekian banyaknya masyarakat yang mengurus adminduk, semuanya dapat terlayani dengan baik dan optimal,” tuturnya.
Yunce menyebutkan, dalam rangka memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat, pihaknya menyediakan delapan loket pelayanan.
Kemudian, lanjutnya, memastikan ketersediaan blanko KTP dan lainnya aman, serta selalu berkoordinasi dengan Kemendagri.
“Meskipun setiap harinya banyak warga yang ingin mengurus adminduk, pelayanan tetap tepat waktu dan dilakukan secara profesional,” ujarnya.***