SOROSOWAN.CO.ID – Sejak digulirkan Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas pada 2021 lalu, revitalisasi Kantor Urusan Agama (KUA) kini menjadi program prioritas.
Ada lima hal yang akan ditransformasikan terkait revitalisasi KUA tersebut.
Menurut Direktur Bina KUA dan Keluarga Sakinah Kemenag M Adib transformasi pertama adalah mengubah profil layanan KUA yang selama ini bersifat dokumentasi dan administrasi menjadi berorientasi kebutuhan masyarakat.
“Bentuknya berupa bimbingan, layanan, konsultasi, dan pendampingan persoalan keluarga dan keagamaan,” ungkap Gus Adib saat menjadi narasumber Bimtek Petugas Layanan KUA di Sulawesi Selatan, Kota Makassar, Kamis (30/6/2022).
Transformasi kedua, lanjut Gus Adib, KUA bersifat aktif dan responsif dalam melayani masyakarat. Petugas KUA harus mau melakukan jemput bola saat melayani.
“Transformasi ketiga, KUA harus hadir dan mendampingi masyarakat. Petugas KUA diharapkan terdepan dalam mengetahui dan berupaya menyelesaikan persoalan yang dihadapi masyarakat,” ungkapnya.
Kemudian, terkait dengan transformasi keempat yakni pelayanan KUA harus berorientasi hasil.
