SERANG,SOROSOWAN.CO.ID – Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah menghadiri peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) atau Dirgahayu Rumah Sakit dr Drajat Prawiranegara (RSDP) Serang ke-87, bertempat di Aula Maulana Hanasudin RSDP Kabupaten Serang, Rabu (20/8/2025).
Dalam kesempatan itu, Ratu Zakiyah meminta, agar RSDP Kabupaten Serang terus memberikan pelayanan yang mengedepankan sisi kemanusiaan. Ditambah, harus bersikap humanis terhadap pasien dan anggota keluarganya.
“Pertama saya ingin mengucapkan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh tenaga kesehatan yang sudah menangani pasien di rumah sakit ini. Hari ini RSDP ulang tahun yang ke-87 tahun,” katanya kepada wartawan.
Zakiyah mengatakan, bahwa 87 tahun adalah waktu yang sangat panjang. Oleh karenanya, seluruh jajaran RSDP harus melayani masyarakat dengan hati.
“Pertama tentu sisi kemanusiaan didahulukan, karena ketika kita melayani para pasien itu, tolong dijaga attitudenya,” ujarnya.
Menurut Zakiyah, apabila ada pasien dalam keadaan darurat, tetapi pihak rumah sakit menanyakan hal yang lain, justru akan berdampak terhadap hal yang tidak diinginkan, seperti pasien akan merasa tidak nyaman.
“Oleh karena saya minta tolong didahulukan sisi kemanusiaan, urusan administrasi dan lain-lain agar dikesampingkan dulu,” tegasnya.
Permintaan Zakiyah ini tentu sangat masuk akal. Sebab, Tindakan itu untuk memberikan pelayanan maksimal dan pelayanan professional kepada masyarakat. “Semoga pelayanan RSDP ini semakin profesional untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” ungkapnya.
Sementara itu, Plt Direktur RSDP Rahmat Setiadi mengatakan, bahwa pada dasarnya pelayanan untuk masyarakat di RSDP mempunyai nama slogan RCTI. Yaitu, Ramah, Cepat, Tepat dan Ikhlas.
“Untuk melayani secara ramah cepat tepat dan ikhlas memang tidak mudah. Ada beberapa orang kadang-kadang, dengan kondisi capek, kesabarannya agak menurun. Itu kita coba, sedikit demi sedikit, kita kasih arahan supaya teman-teman di RSDP bisa melayani dengan ramah, cepat, tepat, dan ikhlas,” katanya.
Diketahui, di sela-sela acara Dirgahayu RSDP Serang ke-87, Bupati Serang Ratu Zakiyah memberikan santunan kepada anak yatim, dari tingkat SD, SMP, dan SMA. Kemudian, dilanjutkan dengan pemotongan kue, foto bersama, dan mendengarkan tausiyah.***
Penulis: RD Dikdik M
Editor: Abdul Azis
